Sachbearbeiter/in Innendienst (80-100%)

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    Sachbearbeiter/in Innendienst (80-100%)

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    Webseite joulia_SA Joulia SA

    Die Joulia SA mit Sitz in Biel-Bienne ist ein Spin-off des Innovationshaus Creaholic und hat sich dem Thema Wärmerückgewinnung direkt aus dem Duschwasser verschrieben. Fasziniert davon, dass baldmöglichst keine Wärme mehr sinnlos den Abfluss runtergespült werden sollte, suchen wir Verstärkung.


    Du hast Lust, für eine echte ökologische Innovation zu arbeiten? Für eine Schweizer Erfindung, die Nachhaltigkeit ins Badezimmer bringt? In einem sympathischen, turbulenten & enthusiastischen Team? Dann freuen wir Dich kennen zu lernen:

    Deine Aufgaben: Mit deiner freundlichen Art und deinem technischen Verständnis begeisterst du Kunden, informierst sie über die Funktionsweise unserer Produkte am Telefon sowie per E-Mail und Chat. Du bearbeitest Offertanfragen und Bestellungen und pflegst Sie in Absprache mit der Produktion in unserem ERP System ein. Zudem erfasst Du zeitnah und kundenorientiert Serviceanfragen und Garantiefälle, unterstützt das Team im Aussendienst bei allen organisatorischen Dingen und hilfst Schulungen, Veranstaltungen und Messen zu organisieren. Dank deiner ausgeprägten Kundenorientierung steht für Dich deren Zufriedenheit an oberster Stelle und dank deren Rückmeldung können unsere Produkte und Prozesse ständig verbessert werden.

    Anforderungen: Gute IT-Anwenderkenntnisse (Mac oder Windows) (MS-Office, SaaS und ERP Systeme) sind unbedingt erforderlich. Du bist ein Organisationstalent und weisst in hektischen Situationen wo die gesuchte Information zu finden ist und durch Deine Multitasking Fähigkeit läufst Du dann zu Höchstleistungen auf. Selbstständiges und präzises Arbeiten bist du dir gewohnt, doch auch der Austausch und die Kommunikation im Team sind für dich wichtig. Du sprichst und schreibst stilsicheres Deutsch und Französisch und hast zusätzlich idealerweise Englischkenntnisse. Grosse Motivation, Eigenverantwortung und Einsatzbereitschaft setzen wir voraus, um bei uns einen guten Job machen zu können und Spass an der Arbeit zu haben. Du bringst laufend Ideen mit ein, wie man die Prozesse optimieren könnte und bist dir nicht zu schade diese bei Bedarf auch selbst gleich umzusetzen.

    Unser Angebot: In einem jungen, dynamischen Unternehmen die nächste Expansionsphase mitgestalten zu können. Einer sinnvollen Arbeit nachzugehen, welche die Nachhaltigkeit in die Badezimmer dieser Welt bringt. Flexible Arbeitszeit und zeitgemässe Anstellungsbedingungen.

    Und? Haben wir Dein Interesse geweckt? Wir wollen wissen, wer du bist, warum wir dich auswählen sollen und was Du zu Joulias Erfolg beisteuern kannst. Schick uns zusammen mit Deinen Unterlagen ein Motivationsschreiben oder ein kurzes Video an jobs@joulia.com. Deine Bewerbung behandeln wir selbstverständlich mit absoluter Diskretion. Wir sind gespannt auf Dich!

    Stellenbeschrieb als PDF
    Kontaktperson: Reto Schmid, Geschäftsführer
    Telefon: +41 32 366 64 22

    Um sich für diesen Job zu bewerben, senden Sie Ihre Unterlagen per E-Mail an jobs@joulia.com

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