MitarbeiterIn Kundenglück (40%)

Crowd Container AG

Seit drei Jahren revolutioniert Crowd Container den Lebensmittelhandel. Wir bringen mehr Geschmack auf die Schweizer Teller und sorgen dafür, dass Kleinproduzent*innen für ihren vielfältigen und ökologischen Anbau wirklich fair bezahlt werden. Dabei setzen wir auf volle Transparenz bei den Preisen und einen regen Austausch zwischen Konsument*innen und Produzent*innen.
Um das Erlebnis unserer Kund*innen noch attraktiver zu gestalten, suchen wir per sofort eine*n:

MitarbeiterIn Kundenglück (40%)

Deine Aufgaben:
• Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kund*innen. Du findest pragmatische Lösungen für ihre Anliegen und stellst sicher, dass Kundenwünsche in die Weiterentwicklung unseres Geschäftsmodells einfliessen.
• Du pflegst die Inhalte auf unserem Online-Markt und unterstützt uns beim Texten. Dabei kennst du die Prioritäten unserer Konsument*innen und setzt selbstständig die richtigen Schwerpunkte.
• Du unterstützt uns bei weiteren administrativen Tätigkeiten, wie zum Beispiel beim Retouren-Management und bei der Abo-Verwaltung.

Dein Profil:
• Du bist eine gute und geduldige Zuhörer*in und schätzt den Austausch mit Kund*innen per Mail und Telefon oder auch persönlich an Messen und Events.
• Du schreibst und redigierst Texte stilsicher und mit Leichtigkeit.
• Du arbeitest strukturiert und selbständig.
• Du fühlst dich Wohl im Umgang mit unterschiedlichen EDV-Anwendungen.
• Du liebst nachhaltige Lebensmittel und bist motiviert, in diesem Bereich etwas zu bewegen.

Dafür bieten wir dir:
• eine verantwortungsvolle Position mit einem fairen Startup Lohn;
• eine Mitgliedschaft im Impact Hub Zürich;
• die Möglichkeit, ohne Umwege etwas zu bewegen und ein sozial und ökologisch ausgerichtetes Startup mitzuprägen;
• die Zusammenarbeit mit einem hochmotivierten Team mit flacher Hierarchie;
• grosse Selbständigkeit und einen privilegierten Zugang zu den einzigartigen Lebensmitteln von Crowd Container.

Interessiert? Schick uns deinen CV mit einem kurzen Motivationsschreiben oder Video an: tobias@crowdcontainer.ch

Firma
Crowd Container AG
Sihlquai 131, 8005 Zürich
Kontakt
Tobias Joos

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